Доставка та повернення

Інформація

Доставка: Ми пропонуємо доставку по всьому світу на всі наші товари. Замовлення обробляються протягом 1-3 робочих днів. Час доставки може відрізнятися в залежності від вашого місцезнаходження:

  • Внутрішні (в межах України): 2-5 робочих днів.
  • Міжнародні: 7-15 робочих днів, залежно від місця призначення. Після того, як ваше замовлення буде відправлено, ви отримаєте номер для відстеження, щоб відстежувати його шлях.

Повернення: Ми хочемо, щоб ви були повністю задоволені своєю покупкою. Якщо з якихось причин ви не задоволені, ми приймаємо повернення протягом 14 днів. (30 ?) днів з моменту отримання вашого замовлення, за умови, що товар знаходиться в оригінальному стані, невикористаний і з усією упаковкою.

Ініціювати повернення:

  1. Зверніться до нашої служби підтримки клієнтів за адресою [your contact email], вказавши номер замовлення та причину повернення.
  2. Після схвалення відправте товар нам назад, використовуючи метод відстеження доставки.
  3. Повернення коштів буде оброблено на початковий спосіб оплати протягом 7-10 робочих днів після отримання нами повернутого товару.

Зверніть увагу: витрати на зворотну доставку несе клієнт, за винятком випадків, коли товар надійшов пошкодженим або дефектним. Нестандартні або персоналізовані товари не підлягають поверненню або обміну.

Не соромтеся звертатися з будь-якими питаннями щодо доставки або повернення, і ми будемо раді допомогти вам!